C-suite-oplossingen. Mensen, risico en duurzaamheid

AI voor mensen, risico en duurzaamheid

De regels veranderen elke maand. Uw bewijs staat nog in spreadsheets.

Vijf offices beschermen uw bedrijf. Er komt een nieuwe regel, legal interpreteert die, compliance schrijft het beleid, HR traint de mensen, risk test de controles en sustainability rapporteert het resultaat. Elk office doet zijn deel. Toch glipt de verplichting door de gaten. Wij kijken naar de hele keten en zetten precies daar agents in.

Het korte antwoord

Wat kan AI doen voor mensen, risico en duurzaamheid?

Wat kan AI doen voor mensen, risico en duurzaamheid?

Wat kan AI doen voor mensen, risico en duurzaamheid?

Het neemt het lees-, controle- en bewijswerk over dat deze teams dragen. Agents scannen nieuwe regels en vertalen ze naar verplichtingen, reviewen contracten, beoordelen screeningalerts, testen controles op de volledige populatie, verzamelen ESG-data uit bronsystemen en beantwoorden vragen van medewerkers.

De grotere winst zit tussen de teams. Als legal, compliance, HR, risk en sustainability met één register van verplichtingen en één bewijslaag werken, valt er niets tussen hen in. De leiding en de raad van bestuur krijgen één overzicht in plaats van vijf.

De spanning

Eén verplichting. Vijf scorecards.

Eén verplichting. Vijf scorecards.

Eén verplichting. Vijf scorecards.

Iedereen in deze groep beschermt het bedrijf. Maar elk office wordt op een ander getal beoordeeld, dus elk bewaakt zijn eigen deel van de verplichting.

Sustainability-office

Emissies en rapportage

Liggen we op ons reductiepad, en kunnen we dat aantonen?

HR-office

Talent en vaardigheden

Hebben we de mensen die de strategie nodig heeft?

Legal-office

Blootstelling en doorlooptijd

Zijn we beschermd, zonder het bedrijf af te remmen?

Compliance-office

Bevindingen en dekking

Blijven we overal binnen de regels?

Risk-office

Risico binnen de risicobereidheid

Zien we op tijd wat ons kan schaden?

Elk getal kan er gezond uitzien terwijl een verplichting zonder eigenaar tussen twee offices in ligt. Dat gat vinden toezichthouders, auditors en journalisten als eerste.

De verplichtingenestafette

Zes etappes, vijf wissels, één lus die niemand sluit

Zes etappes, vijf wissels, één lus die niemand sluit

Zes etappes, vijf wissels, één lus die niemand sluit

Zo beweegt een regel werkelijk door een bedrijf, van de website van de toezichthouder tot het jaarverslag. Let op de wissels. Daar glippen verplichtingen weg, raakt bewijs zoek en lopen kosten op.

Etappe 1

Regel

Legal-office

Etappe 2

Beleid

Compliance-office

Etappe 3

Mensen

HR-office

Etappe 4

Controles

Risk- en Compliance-office

Etappe 5

Bewijs

Alle vijf offices

Etappe 6

Rapporteren

Sustainability- en Compliance-office

Wissel 1

Nieuwe regels te laat gelezen

De richtsnoeren zijn gepubliceerd. Niemand vertaalt ze naar wat het bedrijf moet veranderen.

Agent. Scant nieuwe regels en koppelt elke verplichting aan beleid, controles en eigenaren.

Wissel 2

Beleid dat niemand leest

Het beleid is goedgekeurd. Medewerkers weten nog steeds niet wat het voor hen betekent.

Agent. Beantwoordt beleidsvragen in gewone taal en richt training per rol.

Wissel 3

Controles getest op steekproeven

Een paar gevallen worden gecontroleerd. Van de rest wordt aangenomen dat het goed zit.

Agent. Test de volledige populatie en signaleert echte uitzonderingen.

Wissel 4

Bewijs nagejaagd per e-mail

Vóór elke audit zoeken teams naar bewijs van wat ze hebben gedaan.

Agent. Verzamelt doorlopend bewijs terwijl controles draaien.

Wissel 5

Rapporten met de hand gebouwd

ESG- en toezichtsrapporten elke cyclus opnieuw samengesteld uit spreadsheets.

Agent. Haalt data uit de bron met volledige herleidbaarheid en stelt de rapportage op.

De lus die niemand sluit. Lessen die de regels nooit veranderen.

Auditbevindingen, incidenten, klachten en boetes vloeien zelden terug in het beleid, het risicoregister of de training. Dus hetzelfde gat duikt volgend jaar weer op. Agent. Bevindingenagents koppelen elke bevinding aan de verplichting, het beleid en de controle erachter en volgen het herstel.

Binnen elk office

Vijf officecanvassen naast elkaar

Vijf officecanvassen naast elkaar

Vijf officecanvassen naast elkaar

Elk office heeft zijn eigen canvas. Hier is de korte versie van elk, met de drie waardelekken waar we als eerste naar zouden kijken. Het volledige canvas beschrijft wat het office runt en waarop het toeziet, de processen en de controletoren.

Chief Sustainability Officer

Sustainability-office

De doelen halen en erover rapporteren met dezelfde strengheid als de financiële cijfers.

Officepagina live

Bekijk het Sustainability-office →

Waar waarde weglekt

Data verzameld in spreadsheets

Vastlegging, controles en KPI’s rechtstreeks uit bronsystemen

Scope 3 op basis van schattingen

Leveranciersdata-agents verzamelen en controleren primaire data

Hiaten in assurance

Volledige herleidbaarheid van brondocument tot rapportage

Gemeten op

Emissies ten opzichte van het doel, naleving van CSRD en ISSB, ESG-ratings en gereedheid voor assurance.

Controletoren

Emissies ten opzichte van het reductiepad

Aandeel primaire data

Openstaande assurancepunten

Chief Human Resources Officer

HR-office

De mensen aantrekken, ontwikkelen en behouden die de strategie nodig heeft, inclusief AI-adoptie.

Officepagina live

Bekijk het HR-office →

Waar waarde weglekt

HR-servicetickets

Employee service-agents handelen routinevragen af

Onbekende vaardigheidstekorten

Een vaardighedenkaart gebouwd op echte werkdata

Trage werving

Agents voor screening en planning, met een mens die elk besluit neemt

Gemeten op

Time to hire, ongewenst verloop, betrokkenheid, dekking van vaardigheden en AI-adoptie.

Controletoren

Time-to-hire

Ongewenst verloop

Dekking van vaardigheden

General Counsel

Legal-office

Het bedrijf beschermen, deals mogelijk maken en geschillen tegen redelijke kosten afhandelen.

Officepagina live

Bekijk het Legal-office →

Waar waarde weglekt

Wachtrij voor contractbeoordeling

Agents voor clausule-extractie en playbookreview

Gemiste verplichtingen

Elke contractuele verplichting gevolgd met de eigenaar

Rekeningen van externe advocaten

Elke factuurregel getoetst aan de afgesproken voorwaarden

Gemeten op

Doorlooptijd van contracten, uitgaven aan externe advocaten, procesrisico en bevindingen van toezichthouders.

Controletoren

Doorlooptijd van contracten

Uitgaven aan externe advocaten

Verplichtingen die vervallen

Chief Compliance Officer

Compliance-office

Het bedrijf binnen de regels van elke markt houden, en dat aantonen.

Officepagina live

Bekijk het Compliance-office →

Waar waarde weglekt

Fout-positieven bij screening

Laag-risicoalerts gesloten met het bewijs erbij

Handmatige vertaling van regelgeving

Elke regel gekoppeld aan beleid en controles

Achterstand in KYC-actualisatie

Documenten verzameld, gecontroleerd en reviews opgesteld

Gemeten op

Bevindingen en boetes, dekking van controles, tijd om wijzigingen door te voeren en fout-positieven.

Controletoren

Openstaande bevindingen

Achterstand in alerts

AI-systemen geclassificeerd

Chief Risk Officer

Risk-office

Onderneming-, krediet- en operationeel risico op tijd zien om erop te handelen.

Officepagina live

Bekijk het Risk-office →

Waar waarde weglekt

Risico’s te laat gesignaleerd

Risicosignalering in nieuws, data en operations

Controles getest op steekproeven

Testen op de volledige populatie

Scenario’s met de hand gebouwd

Stresstests in dagen uitgevoerd, niet in weken

Gemeten op

Risico binnen de risicobereidheid, verliezen, effectiviteit van controles en tijd tot rapportage.

Controletoren

Grootste risico’s

Effectiviteit van controles

Benutting van de risicobereidheid

Agents die over offices heen werken

Sluit de gaten waar geen enkel office eigenaar van is

Sluit de gaten waar geen enkel office eigenaar van is

Sluit de gaten waar geen enkel office eigenaar van is

De grootste winst in deze groep komt van gedeelde fundamenten. Eén register van wat het bedrijf moet doen, en één bewijslaag dat het dat heeft gedaan.

Legal

Compliance

Risk

Eén register van verplichtingen

Elke regel, contractuele plicht en elk beleid gekoppeld aan de controles, eigenaren en deadlines.

Compliance

Risk

Duurzaamheid

Eén bewijslaag

Bewijs verzameld terwijl het werk gebeurt, klaar voor auditors, toezichthouders en assuranceverleners.

HR

Legal

Compliance

Mensen- en AI-beleid

AI-geletterdheid per rol, regels voor AI in HR-beslissingen en beleidsantwoorden voor elke medewerker.

Alle vijf

Een controletoren voor bescherming

Eén overzicht van verplichtingen, risico’s, mensen en rapportages voor de raad van bestuur en de auditcommissie.

Dit alles draait op één enterprise AI-platform, Cortex, dat aansluit op uw HR-, legal-, GRC- en ESG-systemen. Elk office bouwt op hetzelfde fundament en dezelfde controles.

Wat de raad van bestuur vóór elke auditcommissie zou openen

Een controletoren voor bescherming voor de hele estafette

Een controletoren voor bescherming voor de hele estafette

Een controletoren voor bescherming voor de hele estafette

Illustratief

Controletoren voor mensen, risico en duurzaamheid

Voorbeelddata om het overzicht te tonen. Geen klantresultaten.

Regelwijzigingen

23

In behandeling

Legal en Compliance

Volledig getest

78%

▲ van 12%

Risk en Compliance

Openstaande bevindingen

11

2 te laat

Compliance-office

Emissies

+3%

Boven reductiepad

Sustainability-office

Scope 3 primair

34%

▲ van 9%

Sustainability-office

Verloop

6.2%

▼ 1,1 pnt

HR-office

Van verplichting naar bewijs

Verplichtingen

412

Met beleid

371

Met een controle

318

Getest

247

Bewijs gereed

229

Waarschuwingen bij wissels deze week

Nieuwe AML-richtsnoeren raken 14 verplichtingen, 6 zonder eigenaar

Wissel 1. Regel naar beleid

Vragen over het thuiswerkbeleid 3x zo vaak sinds de update

Wissel 2. Beleid naar mensen

Onkostencontrole faalt in twee entiteiten, gevonden bij volledige test

Wissel 3. Mensen naar controles

Energiedata van vier locaties ontbreken voor het kwartaalrapport

Wissel 5. Bewijs naar rapport

Illustratief voorbeeld. De cijfers zijn verzonnen om te laten zien hoe het overzicht werkt. In de verkenning bouwen we het op uw eigen data en KPI’s.

Uw sector verandert de estafette

De druk komt in elke sector van een andere kant

De druk komt in elke sector van een andere kant

De druk komt in elke sector van een andere kant

De estafette is overal hetzelfde. Waar de verplichtingen vandaan komen en waar ze wegglippen, niet. Hier ziet u waar de druk ligt in de sectoren waarin wij werken, en welke wissel we als eerste zouden bekijken.

Sector

Waar de druk vandaan komt

De wissel die het meest lekt

Eerste interventie

CPG

Verpakkingen, productclaims en Scope 3

Bewijs naar rapport

Emissiedata van leveranciers en controle van claims

FMCG

Productveiligheid, etikettering en veel markten

Regel naar beleid

Regelgeving scannen in alle markten

Retail

Consumentenrecht, due diligence in de keten en personeelsverloop

Beleid naar mensen

Beleidsantwoorden voor medewerkers en HR-service-agents

D2C

Consumentenrechten, privacy en groene claims

Regel naar beleid

Review van claims en volgen van privacyverplichtingen

Automotive

Productcompliance, supply chain en emissies

Bewijs naar rapport

Verzamelen van leveranciersdata en volgen van productverplichtingen

Zorg

Patiëntveiligheid, privacy en tekorten aan zorgpersoneel

Beleid naar mensen

Vaardigheden in kaart brengen en beleidsantwoorden voor personeel

Energie

Transitiedoelen, NIS2 en vergunningen

Bewijs naar rapport

ESG-data uit operationele systemen

Maakindustrie

Veiligheid, emissies en due diligence bij leveranciers

Mensen naar controles

Controletests op de volledige populatie en leverancierscontroles

Logistiek

Douane, transportemissies en sancties

Controles naar bewijs

Triage van sanctiescreening en emissiedata

BFSI

AML, DORA, zorgplicht en modelrisico

Regel naar beleid

Regelgeving in kaart brengen en triage van alerts

B2B-technologie

Privacy, klantaudits en AI-regels

Controles naar bewijs

Bewijs verzamelen en vragenlijsten beantwoorden

De regels veranderen

De verplichtingen die bij deze groep terechtkomen

De verplichtingen die bij deze groep terechtkomen

De verplichtingen die bij deze groep terechtkomen

EU AI Act, bijlage III

2 dec 2027

2 dec 2027

Hoog-risicoregels gelden voor AI bij werving, promotie en het aansturen van mensen, onder de Digital Omnibus

Verordening 2026/1744

Duurzaamheidsrapportage

CSRD en ISSB

CSRD en ISSB

Duurzaamheidsdata gerapporteerd en geverifieerd met dezelfde strengheid als de financiële cijfers

Reikwijdte en timing hangen af van uw bedrijf

Al van kracht

DORA en NIS2

DORA en NIS2

Regels voor derde partijen, incidentmelding en weerbaarheid in de financiële sector en vitale sectoren

Geldt ook voor leveranciers

Uw interventiekaart

Vind waar uw verplichtingen wegglippen

Vind waar uw verplichtingen wegglippen

Vind waar uw verplichtingen wegglippen

Breng uw leiders uit HR, legal, compliance, risk en sustainability mee en de bevinding die u nooit meer wilt zien. Wij brengen de canvassen mee. In één sessie brengen we uw estafette in kaart en markeren we waar agents zich het eerst terugverdienen.

01

Uw officecanvassen

De offices in uw verplichtingenestafette, in kaart gebracht zoals uw teams echt werken.

02

Uw waardeketen

Uw estafette geplaatst op uw sector en bedrijf, met de regels en systemen achter elke etappe.

03

Uw interventiepunten

Elk lek bij een wissel met een agentontwerp, de controles en de KPI die het beïnvloedt. Geleverd als mindmap, architectuuroverzicht of interactief dashboard.

AI voor mensen, risico en duurzaamheid, beantwoord

Wat kan AI doen voor HR-, legal-, compliance-, risk- en sustainabilityteams?

Agentic AI neemt het lees-, controle- en bewijswerk over dat deze teams dragen. Agents scannen nieuwe regels en vertalen ze naar verplichtingen, reviewen contracten, beoordelen screeningalerts, testen controles op de volledige populatie, verzamelen ESG-data uit bronsystemen en beantwoorden vragen van medewerkers. Leiders krijgen één overzicht van verplichtingen en risico in plaats van vijf losse registers.

Hoe kan AI helpen bij veranderende regelgeving?

Agents die regelgeving scannen, lezen nieuwe regels en richtsnoeren zodra ze verschijnen, halen de verplichtingen eruit en koppelen elke verplichting aan het beleid, de controles en de eigenaren die het raakt. Legal en compliance beoordelen de koppeling. Wijzigingen die maanden kostten om bij te houden, zijn binnen enkele dagen zichtbaar.

Kan AI de kosten van compliance verlagen zonder extra risico?

Ja, omdat de dekking tegelijk toeneemt. Testagents controleren de volledige populatie transacties in plaats van een steekproef, en triage-agents sluiten laag-risicoalerts met het bewijs erbij. Uw team besteedt zijn tijd aan de echte uitzonderingen, en het bewijsspoor wordt sterker.

Kan AI helpen bij CSRD- en ESG-rapportage?

Ja. ESG-data-agents leggen data vast uit ERP-, energie-, reis- en leverancierssystemen en controleren die, berekenen KPI’s en bewaren de herleidbaarheid van bron tot rapportage. Leveranciersdata-agents verzamelen primaire Scope 3-data. Rapportagecycli worden korter en assurance wordt eenvoudiger.

Is AI in HR hoog-risico onder de EU AI Act?

AI die wordt gebruikt voor werving, promotie, taaktoewijzing of beslissingen over prestaties valt onder de hoog-risicocategorie in bijlage III. Onder de Digital Omnibus gelden die verplichtingen vanaf 2 december 2027. Dat betekent risicobeheer, menselijk toezicht, documentatie en logging voor elk zo’n systeem.

Werkt dit met onze HR-, GRC- en legal-systemen?

Ja. Agents werken met Workday, SAP SuccessFactors, ServiceNow, Archer, OneTrust, MetricStream, contractbeheersystemen en uw documentopslag. Om te beginnen hoeft er niets vervangen te worden.