BOUWEN. OPSCHALEN. OPTIMALISEREN.
— ENTERPRISE AI-OPLOSSINGEN VOOR DE C-SUITE
Elk initiatief heeft een eigenaar. Het ligt bij het CFO-office, het Procurement-office of het CIO-office, en het komt terecht op iemands P&L. Daarom beginnen we niet met technologie. We beginnen met uw office. Wat u runt, waarvoor u verantwoordelijk bent, waar waarde weglekt en de cijfers waarop u wordt beoordeeld. Daarna laten we precies zien waar agentic AI die cijfers verandert.
Het korte antwoord
Het zijn agentic AI-oplossingen die zijn ontworpen rond één office en zijn mandaat. Geen platform dat u zelf moet uitzoeken en geen generiek transformatieprogramma. Een kaart van hoe uw office werkelijk werkt, met agents op de plekken waar ze de cijfers verbeteren waarover u rapporteert.
Een CFO-office maakt zich zorgen over de doorlooptijd van de afsluiting en over cash. Een COO-office over cost to serve en achterstanden. Een customer experience-office over de kosten per contact en herhaalde contacten. Hetzelfde bedrijf, heel verschillende problemen. Wij ontwerpen voor elk daarvan.
Hoe wij een office lezen
De meeste AI-leveranciers komen met een product en zoeken een plek om het neer te zetten. Wij werken andersom. Eerst begrijpen we het office. Dan plaatsen we het in uw sector en uw bedrijf. Pas daarna bepalen we waar agents thuishoren.
Laag A
Het canvas van uw office
Wat u runt, waarop u toeziet, waar waarde weglekt, uw kernprocessen en de controletoren die u elke maandag opent.
Op deze website
Laag B
Uw waardeketen
Het canvas geplaatst op uw sector en uw bedrijf. Het CFO-office van een bank sluit af op rente-inkomsten en kapitaalratio’s. Dat van een retailer op winkels en voorraad. Dat verandert alles.
In de verkenning
Laag C
Agentic interventiepunten
Waar uw canvas en uw waardeketen elkaar raken. Elk punt krijgt een agentontwerp, de systemen waarmee het verbindt, de controles eromheen en de rendementsmaatstaf die het beïnvloedt.
Uw interventiekaart
Laag A. Het canvas
Wij hebben elk office hieronder in dezelfde vijf blokken in kaart gebracht. Zo laten we zien dat we uw office begrijpen voordat we ook maar één agent voorstellen.
01
Wat u runt
De processen, teams, budgetten en uitgaven die uw office dagelijks beheert.
02
Waarop u toeziet
Wat u aftekent en waarvoor u verantwoordelijk bent, in het hele bedrijf en bij externe partijen.
03
Waar waarde weglekt
De plekken waar uw office tijd, geld of controle verliest, meestal zonder dat iemand het ziet.
04
Proceslevenscycli
Uw belangrijkste end-to-end processen en de systemen achter elke stap.
05
Controletoren
De KPI’s waarop uw office wordt beoordeeld, in één overzicht dat u elke maandag zou openen.
Uitgewerkt voorbeeld. Het CFO-office
Verkort. Het volledige canvas delen we in de verkenning.
01 Wat u runt
Record to report en de afsluiting
Order to cash en incasso
Treasury, cash en valuta
FP&A, budgetten en prognoses
02 Waarop u toeziet
Interne beheersing en auditbewijs
Belastingen en wettelijke rapportage in elke markt
03 Waar waarde weglekt
Trage maandafsluiting
Agents stemmen grootboeken, banken en intercompany doorlopend af
Geld vast in debiteuren
Agents geven accounts prioriteit en manen aan via e-mail en telefoon
Lekkage in crediteuren
Agents stoppen dubbele facturen en facturen boven contract vóór betaling
Prognoses die niemand vertrouwt
Agents verklaren elke afwijking in gewone taal
04 Proceslevenscycli
Record to report
Order to cash
Plan to forecast
Treasury en betalingen
05 Controletoren
Dagen tot afsluiting
Cash conversion cycle
Nauwkeurigheid van prognoses per business unit
Openstaande uitzonderingen in de beheersing
Elk lek heeft een rendementsmaatstaf. Doorlooptijd van de afsluiting, DSO, voorkomen dubbele betalingen, nauwkeurigheid van prognoses, bespaarde audituren. Zo wordt een canvas een businesscase.
Oplossingen per office
Kies uw office om het canvas te zien en de interventiepunten waar wij als eerste naar zouden kijken. Elk label is een plek waar agents zich doorgaans terugverdienen.
Officepagina live
Canvas gedeeld in een briefing
Strategie en groei
Richting bepalen en het bedrijf laten groeien
Bekijk strategie en groei
Operations en finance
Het bedrijf runnen
Bekijk operations en finance
Technologie, data en AI
Het bedrijf aandrijven
Bekijk technologie, data en AI
Mens, risico en duurzaamheid
Het bedrijf beschermen
Bekijk mensen, risico en duurzaamheid
Laag B. Uw waardeketen
Een CFO-office bij een bank en een bij een retailer delen een titel, geen canvas. Daarom plaatsen we in de verkenning uw office op de waardeketen van uw sector en daarna op die van uw eigen bedrijf. Daar komen de scherpste interventiepunten naar boven.
Verzekeringen
Bankwezen
Retail en e-commerce
CPG en FMCG
Maakindustrie en automotive
Logistiek en scheepvaart
Zorg
Energie en nutsvoorzieningen
Voorbeeld. Het CFO-office in de waardeketen van een verzekeraar
Product en prijsstelling
Distributie
Acceptatie
Facturatie en incasso
CFO-office
Schades
Afwikkeling en verhaal
CFO-office
Herverzekering
CFO-office
IFRS 17-rapportage
CFO-office
Bij een verzekeraar kan het CFO-office niet afsluiten op basis van alleen het grootboek. Onder IFRS 17 zijn data nodig uit polis-, schade-, herverzekerings- en actuariële systemen, en elke overdracht daartussen kost dagen en voegt risico toe. Daardoor verschuift de interventiekaart van generieke afstemmingen naar de datastromen achter verzekeringsresultaten.
Eén platform eronder
Agents voor finance, inkoop en operations hebben dezelfde data en dezelfde systemen nodig. Cortex, ons enterprise AI-platform, sluit aan op elk systeem in uw architectuur en houdt één register, één set controles en één audittrail aan voor alle offices. Zo bouwt het tweede office voort op het eerste in plaats van opnieuw te beginnen.
Officeoplossingen
Cortex Enterprise AI-platform
Orkestratie, beslislaag, governance en audit
Uw systemen
ERP
CRM
HCM
Contractbeheer
Contactcenter
Martech
Dataplatforms
ITSM
Documenten en e-mail
Laag C. Uw interventiekaart
Breng uw office mee en één probleem dat u echt geld kost. Wij brengen het canvas mee. Samen maken we de kaart van waar agents in uw bedrijf thuishoren.
01
Het canvas van uw office
Wat uw office runt en waarop het toeziet, waar waarde weglekt, uw processen en uw controletoren, getoetst aan hoe uw team echt werkt.
02
Uw waardeketen
Uw canvas geplaatst op de waardeketen van uw sector en bedrijf, met de systemen achter elke stap.
03
Uw agentic interventiepunten
Elk punt met een agentontwerp, de controles eromheen en de rendementsmaatstaf die het beïnvloedt. Geleverd als mindmap, architectuuroverzicht of interactief dashboard.
Bewijs
CRO- en CMO-office
Groei in online verkoop dankzij realtime agents voor concurrentieprijzen
Toonaangevend bedrijf in huishoudelijke apparaten
CX-office
Klantinteracties per jaar via telefoon, chat en e-mail, waarvan 85% dezelfde dag opgelost
Een van de grootste banken in de VS
COO-office
Minder tijd om verzekeringsclaims te verwerken door ongestructureerde documenten naast ERP-data te lezen
Autoverzekeraar, Golfregio
— HET HELE PLAATJE NODIG?
Leidt u verandering in het hele bedrijf?
Bent u CEO of CIO, of leidt u een transformation-office, begin dan met onze diensten voor de hele onderneming. Readiness-assessment, strategie en roadmap, multi-agentsystemen en governance.
Veelgestelde vragen
Vragen die leiders ons als eerste stellen
Wat zijn enterprise AI-oplossingen voor C-suite-offices?
Het zijn agentic AI-oplossingen die zijn ontworpen rond één office, zoals het CFO-office of het Procurement-office. Wij brengen in kaart wat dat office runt, waarop het toeziet, waar het waarde verliest, wat de kernprocessen zijn en op welke KPI’s het wordt beoordeeld, en ontwerpen dan agents voor de punten waar ze die cijfers verbeteren.
Wat is een officecanvas?
Hoe verschilt dit van enterprise AI-transformatie?
Met welk office moeten we beginnen?
Moeten we onze systemen vervangen?
Wat gebeurt er in een verkennende sessie?
Vertel ons welk office u leidt
Wij komen terug met het canvas voor uw office, geplaatst op uw waardeketen, en de interventiepunten waarmee we zouden beginnen.
