Een Spaanstalige spraakagent voor uitgaande creditcardcampagnes
Een AI-spraakagent die interesse peilt bij 25.000 gesprekken per dag en warme leads doorzet naar mensen.
Een campagnepartner voor uitgaande gesprekken van een van de toonaangevende banken van ArgentiniëWaar de klant tegenaan liep
De campagne draaide met zo'n 35 medewerkers die ongeveer 25.000 gesprekken per dag voerden om interesse in een creditcardaanbod te peilen. De kosten per gekwalificeerde lead waren hoog en de capaciteit hing af van het aantal mensen.
Hoe we het aanpakten
- Via SIP geïntegreerd met de bestaande Neotel-dialer
- Elk gesprek gepersonaliseerd op basis van het leadbestand
- Stem en prompts afgestemd op Argentijns Spaans
- Gekwalificeerde bellers met een echte doorverbinding overgedragen aan de wachtrij van medewerkers
Wat we bouwden
Een white label-spraakagent met spraak naar tekst, een streamend taalmodel en natuurlijk klinkende spraak. De agent antwoordt binnen ongeveer een seconde, laat bellers onderbreken, legt elk gesprek vast en haalt de uitkomsten automatisch op.
Het multi-agentteam erachter
Het resultaat waarvoor het is ontworpen
Dit is een pilot zonder gepubliceerde resultaten. We laten het probleem en de oplossing zien, geen cijfers die we niet hebben gemeten.
Op zoek naar een vergelijkbare oplossing?
Vertel ons uw versie van dit probleem. Wij lopen met u door wat we bouwden en hoe een eerste pilot er voor u uit zou zien.

